“十四五”开局之年,国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》,明确了公立医院高质量发展的目标、方向、举措,成为新阶段公立医院改革发展的根本遵循,推动医院高质量发展已成为医疗机构在规划发展中的共识。
与此同时,优化结构、优质医疗资源扩容、区域均衡发展,构建高质量分级诊疗新格局的步伐也在紧锣密鼓推进中。国家卫生健康委公布的《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》明确指出,到2025年,形成国家级医学中心和国家级、省级区域医疗中心为骨干,高水平市级和县级医院为支点,紧密型城市医疗集团和县域医共体为载体的高水平公立医院网络;建成一批国家级、省级和市县级临床重点专科,区域专科医疗服务同质化水平显著提升。
面对不断深化的医院高质量发展创新需求,在行业内深耕多年、引领创新发展的医惠科技,以物联网、大数据、人工智能、区块链等核心技术为依托,从医疗、服务、管理、科研等维度出发,以数字驱动引领新一代智慧医院高质量发展。
以基于微服务的电子病历为核心
提高医疗质量
一直以来,医疗机构电子病历因其底层庞大丰富的临床数据资源,是医疗质量评价与促进工作的最佳数据源,同时也是提高医疗质量与医疗安全的有效工具。
基于此,医惠从医院实际应用场景出发,采用微小化服务架构,进行容器化部署,提供可视化配置及运维管理,结合分级授权和场景驱动等基座,为医院构建以电子病历为核心的临床业务系统,将医嘱、文书(医生+护理)、临床路径、手麻、治疗、康复等应用场景有机结合,为临床工作者提供更加高效便捷的集成化工作平台。为病史回顾、病情描述、辅助诊断、治疗方案制定与落实、评估与改进等环节提供强大便捷的数据支撑,融合各类医疗规范和临床知识库辅助临床工作者,较好地改善系统操作感受,提升工作效率,将医生更多的时间给予患者;同时构建入院准备中心系统,贯通门诊与住院的数据衔接,相对传统模式,通过利用患者的家庭病床,减少在院等待时间,降低平均住院日及费用支出,提升待床患者收治率和满意度。
医惠基于智能门户基座打造集成化工作平台,改变了以往医疗信息化软件的传统模式,从数据层级实现HIS、EMR、LIS、PACS等业务的融合统一,各类繁杂的业务模块均围绕应用场景进行整合构建,以满足临床治疗过程中对患者全病程管理的各类需求,大幅提升了医疗效率;CPOE作为治疗方案的重要抓手,医惠围绕医嘱闭环、用药安全等原则构建了一整套临床辅助业务模块,医惠CPOE强调医护患药技全面互动协调,建立闭环医嘱系统,为临床精细化管理提供支持,最大程度保障患者安全,提高医疗质量。
基于我国医疗健康领域已发布的元数据相关标准体系,医惠提供统一的数据元、数据集、值域、卫生统计指标、电子病历标准数据集等,解决了医院实现医疗健康数据共享与利用方面的数据标准统一问题,在此基础上对临床辅助决策、质控、病种科研等提供有效的支持与整合。
以精细化管理为抓手
提高管理质量
基于不断深化的医疗改革,医院规模逐渐扩大,医疗技术日趋复杂,对医院的分工及专业化程度要求也越来越高,实施精细化管理是医院实现高质量发展的必由之路。
结合国家各项政策指南,医惠以实际管理场景为基础,为医院建立立体化的全院运营管理方案,从三甲评审指标、三级公立医院绩效考核指标、住院HQMS质量指标体系、专业质控指标等标准管理规范入手,针对不同管理角色,建设多终端、多维度、可监测、可改进、可持续的运营管理指标体系,为医院决策层提供全院运营数据的监控与预警机制;为临床科室提供临床业务的指标分析与跟踪机制;为职能管理部门提供业务主题与管理场景的数据分析,实现业务流程和数据流向的标准化管理。
同时,为打造安全、高效、标准的创新管理模式,完成场景式业务流程的闭环管理,医惠结合PDCA理论建立持续数据质量及智慧管理改进体系,通过对全业务质控节点的管理,对医院临床业务操作从开始到最终执行的全程进行详实的监测和记录,构建基于闭环管理的事前、事中、事后全过程质控体系,全力满足药品、会诊、护理、手术、检查、检验、输血、营养和交接等流程的质量管理需求。
以重点学科建设为目标
提高科研质量
科研创新实力是医院人才竞争和科技能力的综合体现,提升科学研究水平是建设集医疗、教学、科研为一体的创新型高质量公立医院的重要任务之一。推进医院科技创新的发展,打造契合医院自身特色的重点专科建设项目,成为众多医院的发展方向。
面对医院专科/学科的科研创新工作中面临的数据获取难、统计分析复杂、专业知识储备不足等难题,医惠结合医院特色学科及培育方向,提供科学高效的临床科研解决方案,采集临床完整业务数据(电子病历、HIS、护理系统、检验系统、检查系统、手麻系统等临床业务数据),通过术语本体库以及自然语言处理实现病历数据结构化、可计算化,为临床科研工作提供支持。采用标准化的作业流程,通过专业的统计分析工具,实现临床数据的价值转化,构建患者临床信息价值链闭环。医惠科研临床质控一体化解决方案能降低开展临床科研门槛,提高科研人员效率,激励科研人员提升创新能力和关键领域核心技术攻关能力,增加高水平成果产出,实现医院重点学科高水平发展,为医院人才培养、梯队建设、科学研究和成果转化提供“加速通道”。
以区域紧密型医共体为依托
提升服务质量
随着社会经济和生活水平的提升,群众对于多层次、高质量医疗服务的需求快速增长。区域紧密型医共体建设,对于推动基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,促进优质医疗资源向基层延伸,提升基层医疗卫生服务能力,满足群众健康需求具有重要意义。
医惠基于E-SMART智慧医疗3.0云生态服务体系,依托“1”个智慧健康服务开放平台,秉持开放、智能化、数字化理念,利用微服务、人工智能、移动互联网、物联网、智能穿戴设备、大数据等技术赋能医疗健康场景,打通资源共享、业务协同、运营管理、数字监管、便民服务、能力提升“6”大业务管理中心;打造居民健康服务、儿童三千天服务、慢病健康管理、数字化诊前服务、区域健康体检等若干个业务全程闭环管理;通过居民端、医护端、运维端、运营端及业务监管端“5”大展现端覆盖全业务场景、全业务角色,实现业务应用融合一体化;为居民提供智能、便捷、可及的医疗健康管理服务;为医护人员提供公共卫生、医疗服务、健康管理、分级诊疗、工作绩效等信息化支撑;为管理者提供数据化、智能化、多维度、可预测的决策支持。
当前,信息化已成为公立医院高质量发展的重要驱动力。医惠科技将持续深入探索医疗信息化的发展方向,以“简约智慧医疗”为理念,以“患者安全、医疗质量和临床效率”为目标,实现从居民到医护人员全人全程可及连贯的智慧医疗信息服务,为形成上下联动、区域协同、医防融合、中西医并重、优质高效的公立医院体系提供有力保障,为公立医院高质量发展注入医惠力量。